入夏 医药电商遇寒流｜2016
2016-06-08 魏浩 皮匠邦
近日，医药市场传出消息称，天猫医药馆向商家发送《关于药品类目紧急管控措施的通知》，宣布暂停药品业务，互联网第三方平台药品网上零售试点或将全面叫停。1号店随之发布类似声明。对于这突如其来的“暂停哨”，国家食药监总局未予回应媒体的相关提问。本报记者就互联网第三方平台的销售状况进行了相关调查。
药品管控《通知》送达医药电商
上周，天猫医药馆通知平台商家暂停网上售药的消息，在医药圈引起不小震动。据了解，引发此次震动的，是天猫向入驻药馆的商家发送了《关于药品类目紧急管控措施的通知》，宣布暂停药品业务。该《通知》内容显示：天猫方面收到了河北食药监局的通知，要求平台商家即日起停止发布销售药品类目商品。无独有偶，1号店也发布声明称，接到了上海市食药监局的通知，要求停止互联网第三方平台药品网上零售试点工作。但对众多媒体的提问，国家食药监总局则未予回应。业界为此担忧，运行不足3年的互联网第三方平台药品网上零售试点，或将被全面叫停？
据了解，目前拥有网上零售药品第三方平台试点资格的企业，国内共有3家：天猫医药馆、广州八百方信息技术有限公司和上海的1号店。这些平台企业可以招募获得互联网药品交易C证的药店，面向消费者销售药品，并在平台内进行结算。
不过，昨日上午，大河报记者在天猫医药馆的儿科用药栏目中，选择购买两盒健脾生血颗粒，仍然顺利地进入了支付环节。负责销售该药品的益丰大药房旗舰店客服称，店家目前仍在正常发货。对于天猫医药馆被叫停的说法，该客服以微笑回应。而在1号店的医药菜单中，药品销售也未出现异常。但在八百方网站，首页“慢性病用药”一栏打开后，页面直接显示了不存在。对此网站客服称，药品需要药房药师审核下单，所以顾客要先留下名字电话等信息，待药师咨询后才能购买。
网售药品去年每天超10万订单
对于业界的质疑，天猫医药馆方面回应称，药品业务的暂停不会对药馆运营产生太大冲击。对于目前仍在售卖的药品，天猫相关负责人解释，受已经生成订单等因素影响，暂时未能一次性全部停止销售，“有一定的缓冲期”。
众所周知，互联网对诸多行业的冲击，已经进入白热化程度。在医药行业中，患者通过网络购买药品，也在局部形成常态。但对网店来说，更大的业务量则来自保健品、成人用品等。
根据商务部的一项统计数据，2015年商务部直报系统医药电商销售总额达476亿元，订单总数超过4000万，每天超过10万订单在网上购药。而这些订单的生成，也与国内增长迅猛的网上药店有关。
近年来我国医药企业开始大规模进军电子商务领域，网上药店、第三方医药电子商务平台大量出现。截至去年底，全国累计有517家企业拥有《互联网药品交易服务资格证书》，与上年相比增加164家。而在河南省食药监局的公告信息中，进入2016年以来，该局已经向18家企业核发了《互联网药品交易服务资格证书》。至于该局是否核发有第三方平台的药品网售资质证书，相关工作人员暂未回应。
据介绍，互联网药品交易服务资格证书，系由国家食药监总局给从事互联网药品交易服务的企业颁发的资格证，分A、B、C三种。其中A证为国家局审批，服务方式为第三方交易服务平台；B证由地方局审批，服务方式是与其他企业进行药品交易，属于企业间的批发交易证书；C证由地方局审批，服务方式是向个人消费者提供药品，并且只能销售自营非处方药品。
纵观此事件前后，虽然商务部门的统计报告认为，药品流通市场规模将持续扩大。但在眼下，监管部门叫停第三方平台药品网上零售业务的举动，却让业内一时摸不着方向。
全国医药流通行业进入大整治
采访中，不少药品销售企业，也向记者表示了对药品网售的担忧，其中不免谈及行业内的问题。医药电商经理李先生称，目前医药电商和其他电商一样，存在不少问题：个别网络经营者未取得互联网药品交易资质，就开始从事药品销售；部分药品经营者通过网店或微商等渠道，非法发布药品信息，夸大疗效；个别合法网站打擦边球，违规销售处方药或未经许可的进口药等。
而在近期，全国范围内的药品流通、销售渠道大整治，正在向纵深发展。上个月，河南省食药监局相继吊销了郑州邦正医药有限公司、南阳致远生物医药有限公司、河南省生物技术研究所生物制品经营处、河南省博济光明医药有限公司的《药品经营许可证》，并收回河南省普众康医药有限公司的GSP认证证书。
业内认为，此次国家监管部门严厉打击药品销售行业的“潜规则”，让部分从“挂靠”、“过票”中牟利的批发企业失去了生存土壤。网络销售平台被叫停，是否受此影响不得而知。
2014年5月，国家食药总局发布的《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》，明确开放处方药网上销售等政策，被认为医药电商一大政策。两年多时间过去，网售处方药政策至今仍未有落地。有分析人士认为，这意味着医药电商遇冷。
来源：大河报