当事人提供案件线索及证据范围
1、案件线索包括但不限于纠纷发生时的诊疗经过、既往病史、家族史及其它与案件有关的重要信息情况；证据范围包括但不限于就诊资料（包括门、急诊、住院病史，各种检验报告单，医药费清单，注射单，外配处方）、护理证明、误工及收入证明、交通费单据、住宿费单据、死亡证明、丧葬费单据、抚养/赡养/扶养证明、伤残用具证明、身份及亲属关系证明。
2、对当事人提出指导意见
收集门、急诊、住院病史及与医患纠纷相关的其它书证；
第一时间复制客观病史资料并封存主、客观病历；
综合考虑案件发展的可能性及患者自身的条件，可以考虑提出包括但不限于：
会同医方封存现场实物并提请有关机构进行检验；
提出死因鉴定申请；
审查病史资料是否存在不真实、不合法、不准确情形
医方是否发生拒绝治疗违规行为，诊断阶段、治疗阶段是否发生违规行为，以及其他违规行为.
3、患者及其亲属是否存在不配合诊断、治疗、护理行为
拒绝使用适当治疗或抢救药物的；
拒绝进行有关常规及特殊项目检查的；
拒绝在手术单上签字的；
拒绝医生留院观察建议的；
拒绝医生转院检查或治疗建议的；
拒绝支付门诊有关费用的；
对猝死或其他死亡诊断有异议又拒绝进行尸体解剖的；
拒绝提供或提供不真实既往病史、家族史、药物过敏情况的；
自行出院。
2、对当事人提出指导意见
收集门、急诊、住院病史及与医患纠纷相关的其它书证；
第一时间复制客观病史资料并封存主、客观病历；
综合考虑案件发展的可能性及患者自身的条件，可以考虑提出包括但不限于：
会同医方封存现场实物并提请有关机构进行检验；
提出死因鉴定申请；
审查病史资料是否存在不真实、不合法、不准确情形
医方是否发生拒绝治疗违规行为，诊断阶段、治疗阶段是否发生违规行为，以及其他违规行为.
3、患者及其亲属是否存在不配合诊断、治疗、护理行为
拒绝使用适当治疗或抢救药物的；
拒绝进行有关常规及特殊项目检查的；
拒绝在手术单上签字的；
拒绝医生留院观察建议的；
拒绝医生转院检查或治疗建议的；
拒绝支付门诊有关费用的；
对猝死或其他死亡诊断有异议又拒绝进行尸体解剖的；
拒绝提供或提供不真实既往病史、家族史、药物过敏情况的；
自行出院。