15 强化职业道德建设，建立良好的医患关系
近来听闻省内某医院出现有患者告医生借行医之机大施咸猪手对女患者实施性骚扰之事，此事谁是谁非我们不得而知，不排除有人浑水摸鱼趁机敲诈医院的可能，但今天我就从我们自身谈起，小子不才，也来班门弄斧谈谈职业道德建设
首先来看看什么是道德与职业道德，道德的内涵：道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是*社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。职业道德及其特点：职业道德是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和；职业道德具有行业性、广泛性、实用性、时代性的特点。
医院作为一个特殊行业，职业道德建设是工作的永恒主题，是现代医院管理工作的重要内容和基础。在不断深化医院各项改革的新环境下，医德医风建设面临着许多新领域，医德医风问题也越来越成为社会关注的焦点。当前出现的“红包”现象，“搭车开药”、接受“请吃、请喝”等等现象是医务人员道德滑坡的内因所致，同时医疗卫生事业不能满足人们日益增长的防病治病的需要，则是这些现象的外因。因此，不仅要大力加强医德医风教育，还要通过深化改革，按照卫生改革的指导方针，转换医院内部经营机制，增加服务项目，扩大服务范围，提高服务质量，最大限度地发挥医疗技术和设备的优势;再要教育职工进一步强化“病人至上”的思想，树立包括服务态度、服务技能、服务水平、服务环境等条件在内的全程优化服务观念，为患者提供一流的服务。在不断满足病人健康需求的同时，提高医务人员的待遇，积极培育医疗市场，引入竞争机制，建立各种不同所有制形式和不同经营机制的医院模式，通过公平竞争和强化内部管理，消除“红包”等不正之风，要逐步建立医德医风查房制度、投诉接待制度、医德医风案例分析制度，强化医德考评和新闻、社会、病人、医院的多元监督约束机制。对医德医术差的医生及时淘汰，对学科带头人、知名专家、骨干实行高薪养廉，使医务人员能够通过正常渠道和合理手段获取较高报酬。为深化改革，造就一批既重物质利益又重正义、良心和道德，既在正当利益面前当仁不让，又在不义之财面前不伸手，充满爱心、同情心和责任感，医德医术双馨的新时代的医务工作者。
医患矛盾是医院工作要解决和协调的主要矛盾，医院中大多数工作都是为解决这一矛盾而运作的。医疗工作是一项群体性的工作，遍布千家万户，涉及多个环节和很多方面，各项工作和不同岗位的工作人员，要互相密切合作，共同努才能科学有序地进行医疗活动。医院必须始终以为人民服务为最高准则，想病人之所想，急病人之所急，视病人为亲人。良好的医德医风是调节医患关系行为规范的前提，因此，医务人员一定要讲究职业道德，保持与病人利益休戚相关，应该经常了解病人和关心病人，做到文明行医，科学行医，廉洁行医。
在现代意义上的医院形式之前，医生一般生活在病人中间，常常到病人家中治病，所以古代医生有更多的机会了解病人和社会，病人也更多更直接地理解医生，这种角色之间的互动对建立良好的医患关系，使医务人员培养高尚的医德观念是非常重要的。然而，现在都市里医院的医护人员许多对社会和病人缺乏深入的了解，与病人缺乏感情上的共鸣。长期优势的环境和稳定的角色，使他们难以体会病人的困难和痛苦，因而缺乏同情心和责任感。这些是造成医患矛盾不可忽视的一个主要因素。针对这些情况，一是要充分调动和发挥医务人员的积极性和聪明才智，充分肯定和重视他们的劳动价值，认真落实好知识分子有关政策;二是教育医务工作者保持良好的职业道德，建立良好的社会信誉，经常开展“假设我是一个病人”的讨论活动和病人工休会征求意见，不断改进工作，真正做到使病人慕名而来，病愈满意而归，建立一个良好和谐新型的医患关系。